Logo Garantie russite   Nous vous offrons une triple garantie sur nos actions de formation.
   Parce que la formation est un investissement pour lequel il nous semble important de pouvoir vous rassurer

   sur l'atteinte d'un résultat.
   Nous nous engageons !

Une garantie contractualisée sur 3 niveaux: Acquisition, satisfaction et mise en action.

Impulsion Réussite

3 garanties

Elément de garantie Taux / Durée Mise en oeuvre

Garantie Acquisition des contenus de formation

(techniques et pratiques)

A lissue de la formation, questionnaire de validation des acquis (option possible pour validation par TOP’M100)

Taux minimum

de 80%

(atteint si 80% des participants ont une note supérieure à la moyenne de la validation écrite)

Si taux compris entre 50 et 80%, complément de formation en salle ou en réunion téléphonique

Si taux inférieur à 50%, proposition de reconduction de l’action

Garantie Satisfaction de l’animation, de la pédagogie et des supports A lissue de la formation, questionnaire de satisfaction

Taux minimum

de 80%

(atteint si 80% des participants répondent qu’ils sont satisfaits, très satisfaits ou satisfaits au-delà de leurs attentes)

Si taux compris entre 50 et 80%, complément de formation en salle ou en réunion téléphonique

Si taux inférieur à 50%, proposition de reconduction de laction

Garantie Action

de la mise en œuvre opérationnelle (prolongeable cf. tarif)

Assistance dans les premiers jours de mise en œuvre

Assistance

pendant 30 jours

SOS MANAGER

Par téléphone ou mail

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